#21: A jaki zespół to fajny zespół?

Krok po kroku

Bo jak jesteś PMem to masz sporo ludzi w swoim zespole. OK, oni wszyscy nawet nie muszą być “w Twoim” zespole. No ale jednak pracujesz z masą ludzi. I oni formują jakiś zespół, macie w końcu jeden cel i gracie do tej samej bramki (mamy nadzieję!).

I dziś przychodzimy z propozycją listy takich “atrybutów” dobrego zespołu. Takie do przejścia przez i zobaczenia: odtickowuje 20%? 50%? 80%?

100%??? (tyle nie odtickowuje chyba nikt ;p)

Przeczytajcie i dajcie znać co myślicie

Jaki zespół to fajny zespół?

1. Przejrzysty proces podejmowania decyzji i jasna struktura - Jasno określone osoby odpowiedzialne za konkretne decyzje w przejrzystej strukturze z określonymi rolami. System nie zależy od nastroju przełożonego, lecz od ustalonych zasad. Istnieje klarowny proces śledzenia postępów i regularny rytm pracy, co zmniejsza chaos.

2. Efektywna współpraca ponad indywidualne osiągnięcia - Zespół stawia wyniki grupowe ponad osobiste. Oznacza to, że cele indywidualne mają mniejsze znaczenie niż wspólny cel zespołu. Członkowie aktywnie współdziałają, wspierają się wzajemnie i dzielą się sukcesami w dążeniu do wspólnego celu.

3. Atmosfera bezpieczeństwa psychicznego - Członkowie zespołu czują się komfortowo wyrażając opinie, przyznając do pomyłek i podejmując ryzyko bez obaw o wyśmianie czy karę. Liderzy pokazują własne słabości, co tworzy autentyczne zaufanie w grupie i przestrzeń do nauki.

4. Klarowne cele i wspólna wizja - Zespół posiada motywujący, konkretny cel, który wszyscy rozumieją i akceptują. Każda osoba wie, jak jej praca wpływa na realizację wspólnych zamierzeń. Cele są mierzalne, ambitne ale osiągalne, i stanowią punkt odniesienia dla codziennych decyzji.

5. Transparentna komunikacja - Informacje (zarówno dobre jak i złe) są przekazywane otwarcie. Spotkania to produktywne dyskusje. Funkcjonuje regularny przepływ informacji w obie strony: od kierownictwa do zespołu i z powrotem.

6. Podejście zorientowane na klienta i jakość - Zespół dokładnie rozumie wyzwania i potrzeby klientów (zewnętrznych lub wewnętrznych), koncentrując się na dostarczaniu wartościowych rozwiązań. Priorytetem jest jakość pracy i jej realny wpływ, a nie tylko widoczny wysiłek czy zapał.

7. Samodzielność i odpowiedzialność - Zespół ma swobodę decyzyjną w swoim obszarze bez nadmiernej kontroli. Członkowie wykazują inicjatywę, działają proaktywnie i czują odpowiedzialność za rezultaty. Odpowiedzialność za cele spoczywa na wszystkich, nie tylko na liderze.

8. Ciągły rozwój i uczenie się - Zespół jest otwarty na nową wiedzę, wyciąga wnioski z błędów i aktywnie rozwija swoje kompetencje. Członkowie bardziej cenią zrozumienie niż udowadnianie swojej racji. Dominuje nastawienie na szukanie rozwiązań i stałe udoskonalanie metod pracy.

9. Kultura konstruktywnej informacji zwrotnej - Członkowie zespołu aktywnie szukają, otwarcie przyjmują i doceniają feedback. Informacja zwrotna jest przekazywana z namysłem, skupia się na konkretnych działaniach, nie na osobach. Na feedback odpowiada się działaniem, a nie defensywą.

10. Produktywne podejście do konfliktów i dbałość o dobrostan - W zespole jest miejsce na różnice opinii i merytoryczne spory, traktowane jako szansa na rozwój. Konflikty rozwiązywane są konstruktywnie i wcześnie. Zespół ceni również odpoczynek i pozytywną atmosferę, co buduje silniejsze zaangażowanie.

OK, co myślisz?

Pozdrawiamy!
Agnieszka i Marcin